南岸信息港
法律
当前位置:首页 > 法律

“与用户交朋友”,从营销迈向服务——“NewX”2018小米营销资源推介会-品牌跟踪

发布时间:2019-03-11 16:26:59 编辑:笔名
“与用户交朋友”,从营销迈向服务——“NewX”2018小米营销资源推介会导读: 小米营销在“与用户做朋友”这一原则的指导下,取得了实实在在的成绩。小米刚刚发布的二季度财报显示,2018年第二季度小米互联网服务收入为39.58亿元,同比大涨63.6%。其中,广告收入同比增长69.6%。 我相信,小米的创业故事将启发和激励更多创业者!如果 100 年后人们评价小米,我希望他们认为小米的价值并不是卖出了多少设备,赚回了多少利润,而是我们改变了人们的生活 ,探索实践了商业的终结形态——与用户做朋友,实现商业价值与用户价值的统一,证明了靠锐意创新的勇气、持之以恒的勤奋、踏踏实实的厚道就能够成功。——雷军小米营销在“与用户做朋友”这一原则的指导下,取得了实实在在的成绩。小米刚刚发布的二季度财报显示,2018年第二季度小米互联网服务收入为39.58亿元,同比大涨63.6%。其中,广告收入同比增长69.6%。在此背景下,8月28日,“NewX——2018小米营销资源推介会”在北京举行。这场紧随小米上市及Q2财报发布而召开的推介会,代表着小米营销的新征程、新价值,并带来了新生态和新资源。小米营销与现场超过千位来自品牌主、代理公司和第三方机构的营销专家和行业人士,共同探讨基于“与用户做朋友”心态做营销所取得的创新与突破,通过全场景、大数据、参与感的营销逻辑,总结出“营销即服务”的理念。小米公司MIUI广告销售部副总经理—陈高铭“2018年对小米来说是新征程,也是不平凡的一年”,小米公司MIUI广告销售部副总经理陈高铭表示:“小米的成功源自于三个始终坚持”。1、始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品,让全球每个人都能享受科技带来的美好生活;2、始终坚持和用户做朋友;3、始终坚持小米硬件综合净利润率永远不会超过5%。“小米营销秉承小米的价值观且建立在小米公司‘硬件+新零售+互联网’铁人三项的基础之上”,陈高铭表示,“这些坚实的根基保证了小米营销能够在新的时代,重新建立广告主、平台与用户的关系,保证了小米营销在做创新与变革时背后的底气”。新生态营销和服务双引擎小米公司MIUI广告销售部全国营销中心总经理郑子拓分享了如何通过“与用户交朋友”的心态,实现营销向服务的转变。他指出,这种转变,对于用户来说,得到的是不被打扰、方便生活的营销服务体验;对于品牌客户来说,得到的是的触达和高效的转化,以及实实在在的品牌超级用户。小米公司MIUI广告销售部全国营销中心总经理—郑子拓怎么做呢?他总结为“参与感、大数据、全场景”三个维度。01、参与感认真对待每一次用户互动参与感的本质是用户从被动的接受者变成了主动生产者。这种“被动”到“主动”的转变,说起来简单,实则需要“认真”的对待每一次用户参与节点的设计。“让用户参与”需要坚持营销即服务,并用技术手段实现它小米营销应用“C-B-C”模式帮助品牌积累用户资产。核心是通过服务满足用户需求,促使用户主动参与服务打造过程,继而沉淀下来,成为品牌宝贵的用户资产。举个例子,小米营销帮助一汽奔腾打造了一款小米快应用。该产品很快成为了一汽奔腾的用户阵地。用户在上面活跃的与工程师直接交流、与品牌深度互动,用户的意见反馈被品牌收集,进而赋能产品创新迭代和服务设计,完成了用户从被动的接受者变成主动生产者的转变。再举个例子,小米营销为雀巢打造“营养与健康智能平台”这一用户产品。平台整合了小米的物联能力、小米的移动端产品开发能力以及雀巢多年积累的用户健康数字资产。消费者只要输入每日膳食摄入,通过小米体脂秤、手环和血压仪等智能穿戴设备,自动导入体重、血压、睡眠、运动等数据,就可得到针对个人健康需求的“六维营养报告”,及膳食营养建议。因为深刻满足消费者健康需求,消费者成为服务的主动参与者,进而成为品牌用户资产,终推动品牌围绕消费者真实需求开发符合市场所需的产品,形成良性循环。“未来随着图像识别、语音输入、硬件拓展及快应用的加入,小米将不断用产品开发能力赋能品牌营销服务”,郑子拓表示。02、大数据全维度升级高效、安全、可持续“如果说小米营销大数据曾经的标签是高效,那么现在的标签就是,安全+高效,结果是可持续发展”,郑子拓表示。在数字内容安全问题日益严峻的今天,区块链也许是解决方案。小米营销始终站在区块链技术的前沿,维护数据安全。举个例子,小米营销“桥计划”中区块链技术的应用。“桥计划”是将品牌客户CRM和小米DMP数据打通,形成用户回流,从而大幅提升营销效率的举措,在桥计划的加持下,开屏平均CTR提升高达50%-70%。区块链加密技术介入之后,双方每次数据匹配都将得了盆腔炎吃什么药
在加密状态下进行,效率不变的情况下,维护了数据的安全性。03、“T”型全场景横向触达、纵深触发、心智触动全场景就是全时全媒介连接用户,整合用户碎片化时间,帮助广告主锁客,高效触达。随着小米持续围绕用户需求拓展媒介触点,新媒介的量变正在带来用户服务体验和品牌营销效率的质变。纵向深挖媒介能力,互动体验让用户嗨起来“OTT!”郑子拓表示,“已经成为小米营销竞争力的媒介资源”。一方面是因为,OTT覆盖量和激活量已超过传统有线数字电视,有效覆盖传统电视广告曝光盲区(来源:奥维云网2013-2020数据统计预测);另一方面得益于小米电视突飞猛进的覆盖优势。2018年第二季度财报显示,小米电视跃居,全球销量同比增长350%。相当于一个省级卫视的日活跃度,日均总播放次数相当于全四川省每人每天观看一次。全面覆盖高精尖、有消费力的年轻家庭。小米营销通过不断深挖和创新,持续赋能这一媒介。为电视这一媒介带入互动基因,成为品牌与消费者沟通的场所。作为打通系统层、平台层、内容层的广告品牌,从开机广告、高清画报等强曝光形式,到平台层桌面、patchwall、频道的宽广渠道,再到内容层定制剧场、定制频道的高交互资源,在媒介深度上挖掘触点,帮助品牌与用户持续沟通从而讲完整个故事。互动玩法更成为小米OTT的独特优势,哈啤品牌的客户,便通过创新互动投屏玩法将抖音尬舞机搬至大屏,变营销为互动游戏,让用户爽起来,进而带来品牌好感度的提升。“用户互动的开心,自然效果好”,郑子拓表示。横向拓展媒介触点,原生创造不被打扰的环境郑子拓介绍,在MIUI 18个月活超过5000万的原生App基础之上,小米之家、小米有品、小米商城等新零售创新媒介;语音助理小爱同学、米车生活、小米互娱等互联网服务创新媒介;小爱音箱、VR眼镜、路由器等智能硬件创新媒介;被投企业例如占据超50%高端ktv市场的雷石等创新媒介的加入,让小米营销可以持续全面覆盖用户从早到晚的生活。当媒介触达形成之后,场景的串联就会成为可能。媒介触点的增加也可让原生营销做到润物细无声。与此同时,新媒介的蓬勃发展正在让品牌营销面临全新的挑战。04、小米有品新物种、新营销小米有品副总经理、营销策划负责人孟祥奇用三句话来说明小米有品。1、小米有品就是精品电商。精品的定义就是没有海量SKU,每个品类下只有一到两种商品;2、有品用小米模式做生活消费品,是小米在生活消费领域的主阵地;3、有品是开放的平台,不仅有小米和米家的产品,同时也在挖掘、扶持和打磨第三方优质品牌。小米有品副总经理、营销策划负责人—孟祥奇他指出,有品是小米“新零售”的大胆尝试,随着一年多的飞速发展,有品已经成为巨大的流量入口。孟祥奇表示,有品平台结合精品化、化、一体化的特点,拥有设计、制造、销售、物流、售后等完整链条的能力,并拥有成熟的六步爆品模型,以及“众筹”特色功能。“有品是开放的平台”,孟祥奇表示,“我们期待高品质、高颜值、高性价比的三高小伙伴与我们合作,我们也会将有品的能力毫无保留的赋予这些三高品牌,让大家的生意做的更圆满”。小米有品是独特的媒介,是新物种,营销也应用新语言,新玩法。孟祥奇介绍,在有品上,很多品牌都要正视品牌老化的问题,因为恰恰是成熟的品牌卖的不如新兴品牌好,面对有品用户,品牌可能要研究新的对策。新资源与3亿米粉做朋友米粉,是小米宝贵的财富,这是一群积极向上,热爱生活,热爱科技、充满探索精神且“酷”的年轻人。小米公司MIUI广告销售部全国策划总经理贾斌表示:“在这个时代中,消费者的主权意识与话语权正在同步强化,品牌要做的就是与用户交朋友,我们的目标就是应用我们的创新媒介资源帮品牌与3亿米粉做朋友。小米公司MIUI广告销售部全国策划总经理—贾斌01、米粉文化粉丝的相互认同,源自文化的高度趋同小米作为粉丝量的品牌,实际上是在与3亿米粉进行价值观的沟通,通过价值观的交融,广告主可以与米粉进行心与心的交融。而小米将用自身经验,帮助品牌来做粉丝营销。“春节这件事特别容易温暖用户的心”,贾斌表示,“小米营销将利用这一节点,AI赋能品牌将用户转化为粉丝”。淘集集
从春运到年货选购再到过年,包括小爱抢票、米粉专车、有品年货订制、小米之家、OTT红包等资源,均能为品牌与用户深度沟通提供通道。小米营销还将运用小米的科技属性,聚焦“酷”文化,在米粉这一极具凝聚力的群体中孵化出从公益到内测的各种原生IP米粉活动,包括涂鸦艺术节、极客实验室、橙色跑、童梦计划等。02、OTT162个品牌与小米电视,共同成就OTT营销平台OTT的入口价值,已经得到了充分的论证,贾斌表示,小米OTT的巨大营销价值,还在内容端得以体现。小米OTT持续引进优势的高价值IP,包括小米互娱和小米影业的投资电影资源、多家视频网站分发头部内容,囊括春晚、《中国符号》、《沙发电影节》等一系列强势内容。频道浮窗、跨屏全景沉浸式互动等创新营销形式,也将高效传递品牌信息。跨屏全景沉浸式互动创新广告形式频道浮窗创新广告形式03、新零售开辟流量新入口,俘获品牌新粉丝贾斌说,流量越来越贵,品牌说“走吧,到线下抓年轻人!”小米是新物种,超过400家线下小米之家聚拢着大量有能力成为线上传播链条的“种子用户”,掌握这些人,也就掌握了话语权。为此小米营销特别推出全新的“新零售营销”解决方案!解决方案1“小米之家”联合品牌制造消费者超级体验场“场”,通过场景,形成气场。体验从线下来,终传播还是回到线上去。贾斌表示,坪效做到世界第二的小米,就深谙“场”的营造,擅长为消费者带来“WOW”时刻。不久前,广汽传祺与小米之家东方明珠广场店完成的“未来出行馆”,为到店消费者带来无比惊艳的线下体验,并带动线上发酵,成功为广汽传祺GS4新品上市造势。解决方案2终端店面联合促销小米之家线下店,截至今年年底将实现对核心商圈全覆盖,巨大的线下流量成为品牌体验的新入口。小米之家深谙零售5P——选品、价格、促销、地点、人员,再加上摆放、布局等等手段,来营造一个‘场’,品牌联合营销将同样受益”,贾斌表示。04、IoT小米首提物联网营销解决方案此次推介会,小米首次提出围绕IoT的四大商业化营销解决方案。贾斌介绍,解决方案由手机端商业化方案、音箱端商业化方案、电视端商业化方案和其他端商业化方案四大部分组成。贾斌用小爱同学举例,来诠释物联网营销的实际应用。小爱同学正在成为不同场景的“入口”,全因其一端声控设备,一端连接服务的媒介特点。小爱的场景串联性和服务性质也帮助品牌营销实现转变,今年世界杯期间,小爱同学与优酷进行了合作。通过“一步解决主动需求”为优酷占据用户心智提供机会。球员、场次、比赛、日程等具有服务性质的上百关键词,全面覆盖世界杯“问球”场景,触发用户向优酷世界杯转化。“与用户交朋友,就是即使做营销也是建立在服务用户的基础上”,贾斌表示,“小米的IoT能力,可以更好的帮到品牌服务用户。”新价值移动端和OTT、已成数字营销主战场现场,AdMaster首席执行官陈传洽作为第三方权威机构,对当前的数字营销现状进行了分析。他认为,移动端成为互联网重要的媒介;此外,OTT营销增速明显,未来将成为极具开采价值的媒介阵地。AdMaster首席执行官—陈传洽01、移动端已经变成主战场小米移动营销具有独特优势数据显示,2018年度3成以上广告主数字营销预算增长23%,2018年上半年移动端广告曝光占据份额。随之而来的是广告主预算持续向移动端倾斜。陈传洽举例“小米营销X PUMA”开屏联投监测数据,来说明小米移动广告高转化效果、高用户独占、高转化质量、高品牌收益,四大优势。小米移动开屏广告CTR优于其他媒体,且转化质量高,广告拥有更低跳出率,更长停留时间。带给品牌更高收益,有效提升推广品牌的知名度、品牌喜爱度以及购买意愿。陈传洽在现场提出了“Reach to Reach”的概念,个reach是品牌信息触达消费者,第二个reach是消费者完成转化,小米营销移动广告更有助于品牌两个reach的达成。02、OTT势如破竹广告主关注度高针对智能电视平台的广告投放正在快速增加,且大量新客户快速涌入OTT广告市场。“过去可能高端品、快消客户等更偏爱OTT广告投放,但现在可以看到大健康产业、白酒行业、互联网科技行业等等的广告主都加入了进来”,陈传洽表示。OTT广告是一种性价比更高的广告投放形式,相对传统电视1.49的效果性价比指数,OTT开机视频这一数据高达2.62。而小米OTT表现更为突出,AdMaster监测显示,”一汽丰田RAV4荣放推广Campaign”中,小米OTT开机广告各项指标提升率高于同类智能电视媒体;“广汽传祺GS4新车上市推广Campaign”中,小米OTT多种组合形式更能提升广告主品牌的新品牌、新产品认知度;“美年达‘燃爆水果次元星’夏季推广Campaign”中,小米OTT霸屏广告创意形式更受用户喜爱,更能提升品牌喜爱度和购买意愿形成用户转化。“如果说OTT是未来营销的主战场,小米OTT将是其中的必胜之师!”陈传洽总结道。此次推介会,小米营销分享了“营销迈向服务”的尝试,也为品牌们准备了好多新的资源,怎么样,一起来和米粉交朋友吗? 上一篇:95后酷女孩看过来,快来这里测试下你的时尚表现力! 下一篇:“爱”有超能力,novo深圳七夕情人节给你甜蜜暴击! 小米寿司来了加盟流程复杂吗 寿司自进入中国以来,就迅速被中国的消费者接受和认可,小米寿司来了凭借着健康又美味的寿司,深受消费者的喜爱,这也让妇科千金片哪有卖
很多投资者看到了商机。很多人会问,我想要加盟小米寿司来了,它的加盟流程是怎么样的? 小米寿司来了加盟支持有哪些 餐饮行业一直是所有的加盟项目中火的行业,近年来爱吃寿司的人越来越多,寿司也被越来越多想要创业的投资商所关注,小米寿司来了就是一个备受关注的项目,很多人在决定加盟之前,都想要了解一下小米寿司来了给予加盟商的支持有哪些,今天小编就来给大家详细的介绍一下。 糖友安公司中秋国庆放大招,小米无人机扫地机器人电视送不停! 9月6日/大江网/糖友安公司研发的专利产品“唐友安配方粉”自推向市场以来,深受糖友们的好评和追捧,同时也引发行业人士和资本大鳄的深度关注,据悉糖友安公司已携手小米作为合作伙伴,将于中秋国庆双节期间放大招,倾情回馈广大糖友们。 小米想革新广告业,能成功吗? 小米公司MIUI副总裁金玲认为,自进入数字化时代,广告业备受冲击,但发展到今天,广告行业从追逐新技术,出现了一个回归,一个进化。 新生儿偶尔咳嗽小孩子咳嗽发烧怎么办小孩碰撞淤青怎么处理
友情链接
牙齿矫正 宜宾妇科医院 梧州有哪些医疗美容医院 吉安耳鼻喉医院哪家好 宝宝积食拉肚子的症状 小儿中暑 薏芽健脾凝胶吃多久 儿童中暑 小儿厌食的各种表现 小儿厌食怎么办 宝宝脾虚怎么办 亚宝药业薏芽健脾凝胶 小儿便秘用什么药 宝宝不消化吃什么食物 小孩中暑怎么办 小孩健脾胃的药吃什么好 小儿流鼻血怎么回事 5岁小孩不爱吃饭怎么办 宝宝健脾胃的食物 一岁宝宝不爱吃饭是什么原因 8岁儿童口臭怎么办 丁桂薏芽健脾凝能治腹泻吗 小儿脾胃虚弱怎么调理 薏芽健脾凝胶治疗便秘吗 本溪男科医院哪家好 扬州有哪些康复科医院 丹东胃肠外科医院哪家好 泰州有哪些生殖中心医院 杭州有哪些心血管内科医院 营口中医血液科医院哪家好 杭州有哪些血液科医院 营口医学影像科医院哪家好 杭州有哪些小儿耳鼻喉医院 营口结核病科医院哪家好 绍兴有哪些干部诊疗科医院 金华有哪些消化内科医院 蚌埠其他内科医院哪家好 十堰有哪些口腔急诊科医院 安庆全科医院哪家好 恩施有哪些放疗科医院 福州中医科医院哪家好 三门峡有哪些口腔修复科医院 漳州医疗美容医院哪家好 大同乳腺外科医院哪家好 晋中中医骨科医院哪家好 泸州有哪些营养科医院 晋中透析中心医院哪家好 泸州有哪些新生儿科医院 忻州眼外伤医院哪家好 广元有哪些小儿康复科医院 临汾疼痛科医院哪家好 吕梁妇泌尿科医院哪家好 广元有哪些中医老年病科医院 铜川护理咨询医院哪家好 咸阳手外科医院哪家好 延安小儿康复科医院哪家好 安康眼外伤医院哪家好 商洛神经外科医院哪家好 新余小儿精神科医院哪家好 新余中医心内科医院哪家好 赣州口腔科医院哪家好 松原小儿神经内科医院哪家好 白城中医感染内科医院哪家好 北海妇科医院哪家好 固原口腔特诊科医院哪家好 五家渠角膜科医院哪家好 三沙实验中心医院哪家好 克州三丙医院哪家好 白领保健 大学教育心理 动脉粥样硬化 川崎病 饮食减肥 什么粉底液好用 产后护理小组话题 干眼症 脉管炎最新资讯 白癜风检查 癫痫预防 淮北有哪些医院 阳江有哪些民族医学科医院