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联合规划和建设新型无线城市的发展方向

发布时间:2020-07-03 17:27:04 编辑:笔名
规划和建设新型“无线城市”的发展方向

  无线城市的建设可以从以下几个层次进行分阶段的规划,在构建无线城市的过程中,网络部署和信息化设施是基础,尤其是3G网络在不同地区的发展建设情况直接关系到无线城市的建设效果;发展建设无线城市的系统平台是最大化网络基础设施利用率的方式,为给用户提供新服务搭建了桥梁;最后深入发展符合用户需求的新型业务模式和应用是无线城市建设的根本目的。无线城市的建设和发展需要政府和电信运营企业两条线同步推进,无线城市不能说一定能给运营商带来盈利,但是如果发展起来,可以很好地培育和发展TD-SCDMA市场,可以拉动整个TD产业尤其是TD终端的健康发展,运营商将搭建公共信息平台,普及城市的信息服务,扶持应用开发伙伴,加速无线城市应用,打造十大示范城市,树立无线城市的标杆。

  在规划和建设无线城市中,网络基础设施的建设显得尤为重要。“无线城市”的网络属性分为专网和公网。根据区域,部门的环境、用户、业务特点,采用由政府引导,分阶段、分专网应用项目实施,投资建设无线宽带网平台。在应急救援、城市安全、政府政务、医疗服务等方面先构建几个有代表性的实验网络,分别采用TD-SCDMA和Wi-Fi等无线技术,然后逐步推广。在商业街区、产业园区等基础设施完备的区域应优先选择Wi-Fi方案,而在应急指挥中心、化工环境检测点等对高速移动性、安全保密性或实时视频图像传输要求比较高的场合则可以考虑采用基于TD-SCDMA的3G宽带网络与Wi-Fi和WiMAX等宽带无线接入技术相结合。

  结合目标客户的特点,建议可首先在如下热点场所建立WLAN网点,如飞机场、汽车站、火车站、图书馆,证券中心、大型体育场馆等公共场所;商业步行街、繁华商业街道、大型商场、专业商场等商业街区;各高校(覆盖图书馆、教学楼、办公楼、实验楼、学生宿舍、操场等)大学校园;使用频率较高的会展中心、高交会馆、人才中心等会展中心;人流量较大的咖啡馆、游乐场所、休闲场所、酒吧、酒楼、餐馆等餐饮娱乐场所;快捷酒店、渡假村、连锁商务酒店等宾馆酒店;各类型商务写字楼;各级政府机关以及公检法、工商、税务、海关等单位的自有办公区域;大型企业、事业单位,(包括大型企业办公区、营业网点等);大型产业园区,高新技术开发区等(主要覆盖厂区、办公楼区、宿舍区等);市中心公园、中心广场及部分供休闲娱乐的风景区等室外区域;主要交通干道、高速公路、铁路、地铁等;各型高档住宅小区(优选未开通宽带)等。

  在网络建设之上,无线城市门户平台的建设和运营将成为无线城市的核心。统一的无线城市门户将成为无线互联网中心,作为无线城市的唯一接入门户,定位于“电信网+广电网+互联网+物联网”四网融合的应用聚合平台,为政府、自主灵活地选择作业的内容和形式。此外企业、个人等提供一站式的信息服务,向政府、各行业及客户开放。无线城市门户平台包括www门户网站、WAP门户网站及无线城市手机客户端。无线互联网应用都在无线城市门户进行统一接入,本地信息及本地应用作为无线城市门户的内容加入充实。

  无线城市门户重点面向移动通信客户群,在无线城市门户平台的建设上,政府作为主导方,负责无线城市的整体规划及将政府信息资源纳入无线城市平台。运营商负责搭建、管理和运营无线城市总体平台,在提供基础网络硬件资源的基础上接入和管理各类业务和应用,最终形成对众多松散业务和应用平台的统一管理、对外统一形象包装和营销推广。

  平台以突出应用导向,以政府社会关注的热点难点为切入点,以电子政务为基础、以数字民生为龙头、以信息兴业为主体、以网络文化为特色,建设“无线城市综合门户”。

  在无线城市网络基础设施和平台开发建设的基础上,针对不同行业的用户着重在政务,经济,民生和文化等方面进行无线城市的应用开发,将无线城市的建设贴近工作,生活的需求,以应用和业务来扩展无线城市的发展。根据“一个平台,多样应用”的建设思路,可以把建设业务应用大致分为四类:包括无线政务的民生信息服务,应急通信,移动办公,无线监察,政务公开,无线课堂等;教育行业,电力行业,医疗行业,金融行业,制造行业,旅游行业等应用;手机支付,移动一卡通,数字电视,手机支付等民生方面;以及手机报,无线音乐,手机视频,手机证券等网络文化方面。

  无线城市的建设需要多方合作,相互配合支持,形成政府主导,运营商实施的合作局面。针对不同的发展阶段和运营商自身的情况,无线城市的建设一般有以下几种发展方向:

  一是树立形象。将部分服务免费面向社会大众开放,是推动“无线城市”成为城市名片的主要推力。

  内容:免费指电信运营商投资热点建设,不向终端客户收费,电信运营商收益在于:提升企业品牌价值,增强在政府、社会的公益形象,强化“无线城市”品牌感知;社会大众指所有在城市里工作、生活的个人,不限运营商。

  适用区域:此类模式主要适用于两类场所:政府机关、事业单位等公务员集中场所以及社区服务中心、图书馆、医院等社会大众聚集场所。

  定位:“无线城市”的主要卖点。可不考虑投资收益率。

  二是收费盈利。正常收取通信费、面向所有客户开放,是无线城市的主要的收入来源。

  内容:采用完全市场化运作模式,着眼于提升业务收入,分成“前向收费”和“后向收费”两类;前向收费适用于商业模式简单,客户接受面广的成熟业务,重点向消费者提供互联网接入、语音通信、数据业务、流媒体播放等成熟型服突破了传统的加盟模式务的同时直接收取业务使用功能费、通信费等。后向收费模式适用于客户接触频繁但购买意愿低,无法推广前向收费的业务,移动运营商以客户聚合平台的角色出现,在向客户端提供免费业务的同时,通过流量聚集、主动推送等方式形成客户聚合平台,利用平台开展广告型业务,面向后台信息提供商收取费用(如在公交电子站牌、小区公共服务亭、热点覆盖区域提示牌等触点区域添加商业广告进行商业宣传,或在客户登录时,根据热点地理位置等信息,呈现个性化认证界面,向客户宣传附近商家的营销活动);

  适用区域:传统热点地区、主要是人流量较大的商区。

  定位:是无线城市中的金矿市场; 重点考虑投资收益率。

  三是客户捆绑。面向重要集团客户,以消费捆绑或奖励方式向客户提供服务,提升客户维系力度。内容:分为“高危客户挽留捆绑”和“价值客户预先捆绑”两类,高危客户挽留捆绑针对高流失风险的集团客户,采用电信运营商投资建设WLAN热点,客户免费使用的方式,为客户提高增值服务提升客户粘性。价值客户预先捆绑是针对内部信息化需求较高、愿意负担网络使用费、且在网稳定的集团客户,采用电信运营商投资建设热点,客户有偿使用的方式操作,开展时强调与现有集团客户业务的捆绑,例如综合VPMN等。通过综合信息服务解决方案,提高客户在网忠诚度。

  适用范围:适用于电信运营商存量集团客户中具离网倾向、内部信息化需求高的两类客户的办公区域。

  定位:定位于捆绑集团客户的重要方式,着眼于客户长期在网价值贡献,可弱化短期收入产出效益的考量。

  四是竞争培育。以优惠的资费+资金扶持/成本补贴等方式催熟产业链中关键环节,进而推动整个产业的成熟度。

  内容:通过资金、平台、传播等多种方式推动那些市场发展前景广阔的潜力产品,在产业成熟后公司间接获取收益,如终端质量提升、价格下降、合作商种类与数量的提升等。

  适用区域:适用于潜力巨大但基础薄弱的产品和市场。

  定位:定位于无线城市中的蓝海市场,考虑客户远期收入贡献,着眼于产业链扶持培育,暂不考虑短期效益。

  规划和建设无线城市,是政府与电信运营商相互推进,积极合作和相互扶持的过程,这将利于政府自身转型和整个TD产业的健康发展,需要针对不同的定位方向,规划,建设和本地特色相符合的无线之城。

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